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ITIL

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ITIL (IT Infrastructure Library) ist  eine Sammlung von Good Practice und der facto Standard für ein professionelles IT Service.

Das ITIL Framework ist eine Basis unser Aktivitäten in der Beratung. Insbesondere soll der wirtschaftliche Mehrwert der IT verbunden mit den Geschäftsprozessen optimiert werden.

Siehe auch:  http://www.itil-officialsite.com